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INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita la página, automáticamente recopilamos determinada información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su sobre su navegador, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por la página, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al sitio e información sobre cómo interactúa con la página. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
– «Cookies» son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org .
– Los «archivos de registro» rastrean las acciones que se producen en la página y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
– Las «balizas web», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre su navegación por la página.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizarla a través de la web, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del Pedido».
Cuando hablamos de «Datos Personales» en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través de la web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de Pedido para:
Comunicarnos con usted;
Analizar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
Cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información sobre Dispositivos que recopilamos para detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestra web (por ejemplo, generando análisis sobre la forma en que nuestros clientes navegan e interactúan con la web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información Personal, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy . También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes la web. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Por último, también podemos compartir sus Datos Personales para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Puede darse de baja de la publicidad dirigida:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .
DNT
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestra web cuando vemos una señal “DNT” de su navegador.
SUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.
Además, si usted es residente europeo, le informamos de que estamos procesando su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través de la web), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través de la web, conservaremos la Información de su Pedido para nuestros registros, a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en enquiries@smashenterprises.com.au o por correo postal utilizando los datos que se facilitan a continuación:
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